Kullanım Koşulları
Solechem.com.TR Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili veri sorumlusu, aşağıda bilgileri verilen SoleChem Kimya A.Ş.’dir.
- Ticari Unvan: SoleChem Kimya A.Ş.
- Adres: Barbaros mah. Ak Zambak Sok. UpHill Towers Sitesi No:3A İç Kapı No:63 Ataşehir, İstanbul
- E-posta: info@solechem.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site’yi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerle, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
- Doğrudan Sizden Toplanan Veriler: Site’de bulunan iletişim formları, teklif isteme formları veya e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız veriler (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, mesaj içeriği).
- Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Site’yi ziyaretiniz sırasında bilgisayarınız veya mobil cihazınız tarafından otomatik olarak toplanan veriler (IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tarayıcı tipi, konum bilgisi gibi anonimleştirilmiş veriler).
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (örneğin, bir teklif talebine yanıt vermek).
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (örneğin, site güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak).
3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad, Soyad, E-posta, Telefon, Firma):
- Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve sizinle iletişime geçilmesi.
- Talep, soru ve şikayetlerinize yanıt verilmesi.
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında teklif sunulması.
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP Adresi, Log Kayıtları):
- Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluklar gereği bilgi verilmesi.
- Site’nin performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi.
- Çerezler ve Diğer Teknolojiler Aracılığıyla Toplanan Veriler:
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
- Web sitesinin nasıl kullanıldığına dair istatistiksel çalışmalar yapılması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, prensip olarak sizin onayınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve faaliyetlerimizi sürdürmek amacıyla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki yurt içi ve/veya yurt dışı alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Tedarikçiler ve İş Ortakları: Hizmet aldığımız bilişim teknolojileri (sunucu, barındırma, yazılım), e-posta hizmet sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal talepler doğrultusunda ve yasal zorunluluklar gereği mahkemeler, savcılıklar ve diğer kamu kurumları ile.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde yalnızca site fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan “zorunlu çerezler” ve site trafiğini analiz etmemizi sağlayan “analitik çerezler” (örneğin, Google Analytics) kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
SoleChem, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.